Mercure Res Frankfurt Messe 4

( 3 Sterne , Frankfurt am Main , Deutschland )

Insgesamt macht das Hotel inkl. Zimmer einen guten Endruck! Personal kompetent und freundlich! Ein Zimmer im Erdgeschoss ist relativ laut wg. Straenlrm, besonders Straenbahngerusch!

+ Sauberkeit, tolles Frühstück, Restaurant im Hotel, Komfort im Zimmer

Das Frühstücksbuffet lsst keine Wünsche offen, es gibt sogar frischgepressten O-Saft. Der Frühstücksraum ist für die Gröe des Hotels zu klein. Es geht sehr unruhig und hecktisch zu.

+ sauberkeit nett eingerichtet - Die Telefonkosten vom Festnetz waren rel. hoch; Inlandsflatrate??

sehr angenehme Atmosphre die Teilung des Hotels in zwei Gebude mit der Notwendigkeit, die Strae zu überqueren

Das dritte Hotelhaus 'Residenz' lag in einer Seitenstrasse. Die Tiefgarage sowie der Weg zum Frühstücksbuffet dementsprechend weit entfernt. Im Hotelhaus 'Residenz' wurde offensichtlich von anderen (asiatischen) Gsten frisch gekocht und dies traf nicht meinen olfaktorischen Geschmack. Die Zimmer wurden früh gereinigt, so dass um 08:30 Uhr Reinigungspersonal an der Tür klopfte.

Absolut unfhige Personal in der Reservierung !!!! 2 Emails und 3 Telefonate und trotzdem nicht in der Lage die Buchungen vernüftig und fehlerfrei durchzuführen !

Meine Ankunft war nichtbekannt, dank Reservierungsnummer wurde ein Zimmer zu den reservierten Konditionen eingerumt.

Sehr zentral gelegen, TaxiStand direkt vor der Tür und auch zur SBahn nur 3 Minuten zu Fu. Bei offenem Fenster ist das Schlafen schwer möglich, wegen der vorbeifahrenden Straenbahnen. Das Personal an der Rezeption war leider nur neutral freundlich.

Das Hotel besteht aus drei verschiedenen Gebuden, wenn mann wie ich im Nebengebude residiert, ist es zwar angenehm ruhig, aber der Welnessbereich liegt im hauptgebude.