Cityclass Hotel Residence Am Dom

( 3 Sterne , Köln , Deutschland )

Lage wirklich gut für Stadttour Sehr abgewohnt, komische, abgestandene Gerüche, dringend renovierungsbedürftig, 2 Tage hlt man es gerade aus.

bin selbst in der hotelbranche ttig und war schon etwas enttuscht.beim frühstück mussten wir uns den tisch selbst abrumen,es gab keine glser für saft;im zimmer auf dem teppich waren lange haare,die ecken waren total eingestaubt;für den preis kann man eigentlich besseres erwarten

Personal an der Rezeption sehr freundlich Sauberkeit der Zimmer muss besser werden!!!!!

zentrale Lage, freundliches und kompetentes Personal, guter Service Eine Renovierung wre dringend erforderlich bei Teppichböden und Wandanstrich

Alles OK, bis auf Punkt in Negativ Sehr dreckiger Teppichboden auf dem Zimmer (igitt!!!)

Man nimmt überhaupt keine Rücksicht auf die Wünsche der Gste, so bekommt man, wenn man extra sagt nicht am Aufzug , ein Zimmer direkt am Aufzug, auch auf Mittelung an der Rezeption wird der Fehler bei erneutem Einchecken 2 Tage spter wieder gemacht, auch bekommt man kein Nichtraucherzimmer obwohl man extra darauf hinweist und darum bittet!!! Der Service ist ausgesprochen schlecht

Sehr nettes Personal am Emfang ! Das Frühstück ist in Ordnung, nur dauert es teilweise recht lange, bis fehlende sachen auf gefüllt sind !

+Zentrale Lage, freundliche MitarbeiterInnen, gutes Frühstücksbuffet -Renovierungsbedürftig; z.B. Einbruchsspuren an der Zimmertüre.

Hübsches etwas lteres Hotel mit sehr gutem Personal.Wer keinen Wert auf eine topmoderne Ausstattung legt und eine geplegte preisgünstige Unterkunft in einer absolut zentralen Lage sucht,ist hier bestens aufgehoben.

+Die Lage. -Zimmer befand sich in desolatem Zustand. Wände bzw. im Bad die Decke eingerissen, Badezimmer,insbesondere Toilette nicht richtig gereinigt, Abfluß der Dusche verstopft. Unterschiedliche Bettwäsche, von Komfort keine Rede. Geruchsbelästigung in der Frühe.