Hilton Prague

( 4 Sterne , Prag , Tschechische Republik )

Super nettes Personal! Habe ich weltweit, bei dieser Hotelgröe (ca. 700 Zimmer) noch nie erlebt. Tolles Atrium. Selten so ein sauberes Zimmer in Prag bekommen. Hoher Sicherheitsstandard. Teuere Nebenkosten: Tasse Kaffee 3,50 Parkplatz 25,00 /Tag Frühstücksbüffet 22,00 /Person Vollpension 80 /Tag Tip: Im Hilton befindet sich das hauseigene Spielcasino. Alle Getrnke und ein kleines Büffet sind hier völlig kostenlos!

Sehr gutes Bett; sehr freundliches Personal (Frühstück, Empfang und insbesondere Concierge-Team), gutes reichhaltiges Frühstück

Der Zimmerservice war hervorragend. Reklamationen wurden sehr zuvorkommend behandelt. Die Parkplatzvergabe vor dem Hotel war undurchsichtig. Auf Anfrage wurde uns vom Pagen ein Parkplatz zugewiesen, der aber direkt im Zimmer Bargeld verlangte für den Standplatz und anscheinend nach einer Daumen * Pi Formel den Preis festlegte. Da auf dem Hoteldach dringende Reparaturen durchzu führen waren, wurde am Sonntag und Montag um 10.00 Uhr morgens ein Borhammer eingesetzt, der natürlich ein Ausschlafen unmöglich machte. Zwar hat die Hotelleitung nach Reklamation sofort reagiert, aber dies dürfte gerade an einem Sonntag nich passieren. Bei der Abreise wurden wir von einem Angestellten bedient, der weder Deutsch noch die Landessprache Tschechisch sprach und lediglich in Englisch antworten konnte, was schon ungewöhnlich war, obwohl wir der Landessprache mchtig sind.

Auf Ihrer Buchungsbesttigung war der Preis für das Hilton mit 195.- angegeben. Auf der Hotelrechnung waren es 190.-. Diese wurden dann in Kronen umgerechnet.Leider ist es üblich, dass Hotels einen unrealistisch ungünstigen Wechselkurs ansetzen, so auch das Hilton Prag. Umgerechnet mit dem heutigen Kronen / Tageskurs werden die 190.- auf diese Weise 199,60.

Freundlichkeit und hilfsbereitschaft des Personals

Porter konnte/wollte kein regulaeres Taxi rufen sondern nur ein (teures) Hilton Taxi! Fuer ein normales Taxi musste ich zurueck zur Rezeption. Dickes Minus!!! Preis/Leistung Verhaeltnis nicht gut. Fuer den gleichen Preis gibt es bessere Hotels. Der gewisse Touch fehlt, gerade in den Zimmern.

Hotel wird z.Zt. rekonstruiert, starke Lrmbelstigung tagsüber, Preise für Frühstück und hoteleigene Tiefgarage unverschmt